Оказание медицинской помощи на высоком уровне – приоритет нашей больницы. Нам важно, чтобы визит пациента и его родственников в нашу больницу был максимально эффективным и комфортным. С этой целью сотрудники приемно-диагностического отделения ГАУЗ РТ «БСМП» в очередной раз принимают участие в тренинге «Клиентоориентированность при оказании медицинской помощи», который успешно проводит Татьяна Савельева, бизнес-тренер, коуч. Данный тренинг позволяет участникам получить целостное представление о природе и причинах конфликтов, осознать собственные неэффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях и выработать новые эффективные модели поведения, освоить способы профилактики конфликтов и методы управления эмоциональным состоянием.